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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En Unno Underwear podemos realizar el cambio de prenda siempre y cuando esté en buenas condiciones, sin uso por tratarse de una prenda íntima y que se encuentre dentro de las 24 horas de recepción de pedido.

El cambio de prenda sólo se realizará en caso tenga una falla de fábrica, o por talla o color, sin uso previo. Es importante enviar una foto del estado de la prenda mediante el WhatsApp Unno para saber que se encuentre en el mismo estado de envío.

En caso sea fallo de fábrica, el costo de recojo y nuevo envío de la prenda será asumido por nosotros.

En caso sea cambio de talla o color, el costo de recojo y envío será efectuado por el cliente, y previa coordinación del monto a cancelar.


Términos y condiciones

Al acceder al sitio web, reconoce que ha leído y está de acuerdo con los términos generales de uso del sitio web. Lea estos términos detenidamente antes de enviarnos su pedido.

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