Política de Precios:Todos los precios en nuestro sitio web están en soles peruanos e incluyen los impuestos correspondientes. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
Disponibilidad del producto:Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no se encuentra disponible, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para ofrecerle una alternativa, gestionar un posible cambio de producto o realizar el reembolso del importe total o parcial de su compra.
Envío:Realizamos envíos dentro de Perú. Los plazos de entrega varían según la ubicación del cliente y están sujetos a retrasos imprevistos. Nos aseguramos de que su pedido se entregue en las mejores condiciones posibles.
Política de cambios:Aceptamos cambios en un plazo de 3 días a partir de la fecha de entrega del producto solo en caso de encontrarse algún defecto de fabricación o si la empresa envía por error un producto incorrecto o diferente al que el cliente compró. La empresa asumirá los costos de devolución y restitución de la nueva prenda en un plazo máximo de 7 días hábiles. Se recomienda revisar las prendas una vez recepcionadas para evitar futuros inconvenientes. Para hacer efectiva la devolución, el producto se debe encontra en su empaque original y sin haber sido utilizado. Por políticas de la empresa y la protección la salud de nuestros clientes, no se aceptan cambios ni devoluciones de boxers y bikinis una vez utilizados.
Protección de datos personales:Los datos personales proporcionados por los clientes son confidenciales y se utilizan exclusivamente para fines de procesamiento de pedidos y comunicación con el cliente. No compartimos ni vendemos información personal a terceros.
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Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros mediante nuestras redes sociales y/oWhatsApp(+51 981 312 232).
T&C - DESCUENTO PARA VENTAS A PARTIR DE 12 UNIDADES
El descuento por mayor no aplica a productos que ya poseen descuentos.
Descuento no aplicable a los siguientes productos: productos en promoción, productos de liquidación, mistery box y/o cualquier tipo de Unno Box.
Descuento aplicable solo sobre los productos, no aplica al costo de envío.
Los códigos de descuento no son aplicables en compras mayores o iguales a una docena de productos.
Todas las dudas y consultas se resolverán mediante nuestro canal deWhatsAppo llamada telefónica al número de la empresa +51 981 312 232, durante los horarios de atención de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
Las prendas podrán ser cambiadas hasta 3 días después de recepcionado el producto, solo en caso de encontrarse algún defecto de fabricación o si la empresa envía por error un producto incorrecto o diferente al que el cliente compró. Además, la empresa asumirá los costos de devolución y restitución de la nueva prenda en un plazo máximo de 7 días hábiles. Se recomienda revisar las prendas una vez recepcionadas para evitar futuros inconvenientes.
Para realizar el cambio el cliente deberá adjuntar imágenes del producto demostrando el buen estado de la prenda, el empaque, etiquetas, hangtags y otros materiales originales incluidos en el envío.
Por políticas de la empresa y la protección de la salud de nuestros clientes, no se aceptan cambios ni devoluciones de boxers y bikinis.
Si, bajo los criterios de la empresa, se acepta el cambio, el cliente deberá enviar pruebas mediante fotos al número de laWhatsAppde la empresa +51 981 312 232, exponiendo el correcto estado de la prenda, demostrando así que no ha sido usada y se mantiene en su empaque original sin daños ni signos de uso.
Una vez que se haya procesado el pago, procederemos a enviar el pedido a la dirección que el cliente haya proporcionado en el momento de la compra. El plazo de entrega dependerá de la zona geográfica, tomando 4 a 5 días hábiles para Lima y de 5 a 7 días para otras provincias del Perú.
T&C - CYBER UNNO
El descuento por mayor no aplica a productos que ya poseen descuentos.
Descuento no aplicable a los siguientes productos: productos en promoción, pack de medias, productos de liquidación, mistery box y/o cualquier tipo de Unno Box.
Descuento aplicable solo sobre los productos, no aplica al costo de envío.
Todas las dudas y consultas se resolverán mediante nuestro canal de WhatsApp o llamada telefónica al número de la empresa +51 981 312 232, durante los horarios de atención de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
NOTA DE ENVIOS
Estimados clientes UNNO, a través del siguiente comunicado, queremos informarles sobre el servicio de delivery/envío a domicilio de algunos distritos de Lima Metropolitana:
Ancón
Até
Carabayllo
Comas
Callao
Cieneguilla
Chorrillos
Chaclacayo
Chosica
Huachipa
Huaycan
Lurín
Puente Piedra
Villa Maria del Triunfo
Villa El Salvador
Ventanilla
En dichas zonas el reparto se realizará por Olva Courier, sin embargo, para algunas direcciones la entrega se hará a través de la modalidad: recojo en agencia, esto es, en la agencia más cercana a tu domicilio. Así mismo podrás darle seguimiento a tu pedido gracias a el nro de tracking que te brindaremos una vez realizada tu compra.