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• La entrega del pedido se dará durante días laborables de lunes a viernes (de 9:00 am a 5:00 pm) para Lima Metropolitana, Callao y provincias.

• Los pedidos efectuados después de las 5:00 pm del viernes no serán procesados hasta el lunes siguiente.
• En cuanto se despache tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes seguir tu pedido aquí, de ser enviado por Olva Courier.

Recepción del pedido

La entrega del pedido se efectuará durante las horas laborables (desde las 15:00 hasta las 19:00, de lunes a viernes en Lima Metropolitana; y mediante Olva Courier desde las 9:00 hasta las 17:00, de lunes a viernes en provincia o Callao).

Entrega no efectuada

Cuando tu pedido llegue, nuestro Courier motorizado llamará al número proporcionado del comprador; y podrá tener un tiempo de espera máxima de 10 minutos para entregarlo ya que cuenta con una ruta programada durante el día.

Si no hay nadie disponible para recibir tu pedido en la dirección de entrega, Servicio al cliente te contactará por WhatsApp Unno para reprogramar un nuevo envío, el cual tendrá un nuevo cobro por el segundo envío.

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